Skip to main content

Podpora predaja

Vlastnosti
predmetEkonomika
kurzAplikovaná ekonomika
kapitola10
typpoznámky
date2024-02-26
zdrojJA Slovensko – Ekonómia podnikania (vzdelavanie.jaslovensko.sk)
Aplikovaná ekonomika · kap. 10

Aplikovaná ekonomika → Marketing

  • aktivity podpory predaja majú operatívny charakter a reagujú flexibilne na zmeny v konkurenčnom prostredí (zatiaľ čo reklama, osobný predaj a Public Relations majú dlhodobý a strategický charakter).

  • Krátkodobé podnety zamerané na aktivizáciu nákupu alebo predaja produktov sú na dennom poriadku (reklamné letáky slúžia ako „pozvánky k nákupu“ za veľmi výhodných podmienok).

  • Podpora predaja je zameraná na tri cieľové skupiny:

    1. spotrebiteľská podpora predaja
      • na povzbudenie zákazníka, aby nedal prednosť konkurencii. Veľmi účinné nástroje sú: vzorky výrobkov zadarmo, kupóny za nákup tovaru, výpredajové ceny, súťaže a hry, peňažné poukážky, množstevné zľavy a darčeky.
    2. obchodná podpora predaja
      • má podnietiť obchodníkov, aby zaradili do predaja aj produkty, ktoré vyrába firma a aby ich predaju venovali adekvátnu pozornosť. Ako nástroje sa využívajú zľavy za opakované nákupy, ponuka tovaru zadarmo pri uvádzaní nových produktov, spoločná reklama v médiách, poradenstvo k produktom.
    3. podpora obchodného personálu
      • má motivovať obchodný personál, aby zvýšil úsilie pri predaji produktov. Používajú sa informačné školenia a stretnutia na získanie nových poznatkov, bonusy za prekročenie predaja a organizovanie súťaží pre najlepších predajcov.